突如其來的疫情之下,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們要陸續(xù)面對(duì)更大的困難和挑戰(zhàn)。
客戶流失無法開工、沒有業(yè)務(wù)依然需要支付房租和銀行貸款,“黑天鵝”事件讓電影春節(jié)檔整體推遲、旅游行業(yè)陷入退單和暫停困局……一系列問題開始浮出水面。不少創(chuàng)業(yè)者表示,即便疫情結(jié)束,這次事件對(duì)中小企業(yè)的影響也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)估。
2003年中國遭遇非典,當(dāng)年四個(gè)季度中國GDP增速分別為11.1%、9.1%、10%和10%。第二季度受非典影響,增速大幅度下降,其后兩個(gè)季度也有所放緩。而聚焦當(dāng)下,對(duì)于已經(jīng)推進(jìn)五年雙創(chuàng)、處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國來說,這次疫情可能會(huì)帶來比非典更為曠日持久的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
疫情之下,食品行業(yè)受重創(chuàng)的品類除了禮盒產(chǎn)品外,此次莫過于乳制品。據(jù)某乳制品經(jīng)銷商表示,春節(jié)期間庫房及終端壓貨量是平常的三倍多,受疫情影響,七成產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷。當(dāng)然,令經(jīng)銷商心痛的原因不僅在于庫存量,最重要的是在于保質(zhì)期。眾所周知,牛奶保質(zhì)期長則180天,短則不過30天。由于春節(jié)在1月份,所以不少牛奶都是19年11月和12月的生產(chǎn)批號(hào),如今,半年保質(zhì)期即將過半,經(jīng)銷商只有一個(gè)心情:“太痛”!
下面來自一位牛奶經(jīng)銷商王明(化名)的真實(shí)案例給大家分享一下:
2019的12月,廠家給王明制定了春節(jié)銷售指標(biāo),1800萬元。雖然有壓力,但是王明還是咬著牙接受了,在1月20號(hào)前匯款完畢。
當(dāng)然,這筆錢有一半以上是來自“短期融資”。廠家授信貸了400萬,銀行融資400萬。王明心里想過了春節(jié),到了2月3月份,差不多能還上。
雖然王明深知完成任務(wù)的難度,但不管怎么樣,把款打了,先完成銷售指標(biāo)再說,貨可以慢慢提。大年三十前,廠家給王明發(fā)了700萬的貨,年三十后陸陸續(xù)續(xù)發(fā)了100萬的貨(短保牛乳為主)。
年三十一過,年初二后,疫情全面爆發(fā),王明所在的是一個(gè)二線城市,地方政府第一時(shí)間制定了各種防疫措施。
全面的防疫工作開始后,王明就慌了,因?yàn)樗膫}庫里還有8萬箱常溫禮盒,基本沒有怎么出。禮盒的主要消費(fèi)場景是走親訪友,而疫情的出現(xiàn),導(dǎo)致銷量基本為0。
面對(duì)疫情不能坐以待斃,大年初二就開始了自救戰(zhàn),和國內(nèi)知名的社團(tuán)合作,但是動(dòng)銷甚微。
沒辦法,只能硬著頭皮繼續(xù)自救!
唯一幸運(yùn)的是賣場,之前的客情關(guān)系還算不錯(cuò),賣場答應(yīng)其他供應(yīng)商的回款都可以緩緩,不管怎么樣優(yōu)先給王明回款。
能銷售的渠道、能動(dòng)用的人脈資源關(guān)系、能想的點(diǎn)子,基本都做了。連地方的醫(yī)藥連鎖門店,王明都在通過各種辦法試試,看看能不能撬開。
繼續(xù)下去,只夠撐2個(gè)月
身上背著800萬的貸款,但這并不是王明的最大壓力。王明的最大焦慮點(diǎn)是資金運(yùn)轉(zhuǎn)。他算了一筆賬,如果疫情一直得不到有效緩解,他最多還能支撐2個(gè)月。
每月的房租、倉庫、人員成本在50萬,2個(gè)月100萬的經(jīng)營成本。另外,因?yàn)槟昵皼]有盈利,再加上跨年產(chǎn)品的處理,預(yù)計(jì)虧損150萬。250萬的壓力,是目前王明能夠承受的極限了,一旦超出,商貿(mào)公司也開不下去了。
不僅僅是倉庫的8萬箱,節(jié)前壓在渠道上的還有更多,現(xiàn)在庫存調(diào)劑,都是先以渠道間的調(diào)撥為主,將傳統(tǒng)小店的貨調(diào)到賣場中去。倉庫的庫存,現(xiàn)在根本動(dòng)不了。
焦慮蔓延下,王明與身邊的跨區(qū)經(jīng)銷商一起探討解決的方法,但最后一致的結(jié)論是:無解。王明又算了一筆賬,目前他的流通渠道,現(xiàn)代渠道以及倉庫庫存,合計(jì)差不多25萬箱。他所在省會(huì)城市,除了返鄉(xiāng)過節(jié)外,目前的人口是200-300萬人。再加上其他幾個(gè)區(qū)的經(jīng)銷商,整體的庫存量,能滿足市區(qū)人口每天1盒奶,持續(xù)1個(gè)月時(shí)間。
并且,這僅僅是自己經(jīng)銷的品牌,還有其他乳企對(duì)手,別人可賣得也不少。聊到這里,王明不經(jīng)激動(dòng)起來,“做了這么長時(shí)間的牛奶經(jīng)銷,我們測算過,像我們的城市,品牌大體年銷量在1.5個(gè)億。但今年廠家直接壓到了2個(gè)億的銷售額。”
以前壓貨也行了,總歸還能出,無非倒出去一點(diǎn),自己不掙錢,壓一壓也能搞定,竄貨出去,也沒有太大的風(fēng)險(xiǎn)。而現(xiàn)在呢,2個(gè)億的銷售額,節(jié)前又在壓。本地市場不動(dòng)銷,物流封閉,對(duì)外也分撥不出去,王明覺得廠家把肚子撐得太大了,現(xiàn)在他們已經(jīng)無力承壓了。
理解廠家,但僅限理解
說到廠家,王明有點(diǎn)無奈。
除了采取自救,王明的最后一根稻草就是—廠家。王明說,“我們現(xiàn)在所有的寄托都在廠家?guī)头隽?,我們不是沒有自救,一直在努力,年初二就開始行動(dòng),出車協(xié)調(diào),進(jìn)入社區(qū),團(tuán)購促銷,醫(yī)藥連鎖,我們一直在想辦法。但就這樣的情況,如果沒有廠家的幫扶,肯定搞定不了”。
廠家怎么做的呢,似乎總在推脫,之前討論的處理政策,到現(xiàn)在遲遲沒有確定。沒有落實(shí),王明就不敢輕易動(dòng),如果完全自己處理,根本無法承受。而廠家的回復(fù)似乎永遠(yuǎn)是:我們在商議,在商議......
不攻堅(jiān)克難,還火上澆油!
截止到目前,廠家仍然繼續(xù)要求王明進(jìn)貨,進(jìn)貨的理由很簡單:沒有完成既定的銷售指標(biāo),完不成任務(wù),基礎(chǔ)費(fèi)用可以給,但相應(yīng)的返利就不會(huì)給了。
我問為什么?難道不知道有8萬的庫存嗎?王明說,“按照過往的慣例,工廠每月都有隔月的舊貨,生產(chǎn)出來了,但沒有下沉到經(jīng)銷商,現(xiàn)在是2月份,給我分配了1月份150萬的貨”。
王明繼續(xù)說道,“我非常理解廠家,奶牛把奶產(chǎn)出來了,肯定要向市場消化。但現(xiàn)在是關(guān)鍵特殊時(shí)期,你是不是應(yīng)該先跟我溝通的是如何一起渡過難關(guān),一起處理庫存,而不是不進(jìn)貨沒問題,上個(gè)月100萬的費(fèi)用得扣。先溝通這些.......”
此時(shí)此刻的王明,不擔(dān)心疫情,不擔(dān)心庫存,不擔(dān)心資金,唯一想要的是信心。廠家給予的信心,坐下來共同商討怎么處理當(dāng)前的困境,而不是銷售指標(biāo)的達(dá)成。
疫情影響,對(duì)春節(jié)禮品市場打擊確實(shí)很大,上至廠家,下到經(jīng)銷商和終端零售商,是一個(gè)利益共同體,事已至此,需要廠商共同協(xié)調(diào),共同努力承擔(dān),才能盡快共渡難關(guān)。
總結(jié):針對(duì)企業(yè)而言,越是在這個(gè)特殊時(shí)期,如果有勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和損失的心胸格局,盡力轉(zhuǎn)嫁下游經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn),看是一時(shí)承受損失,但收獲的卻是品牌的口碑和美譽(yù)度!這樣的品牌和企業(yè)也會(huì)更受經(jīng)銷商的歡迎,未來也必將發(fā)展的越來越好!國難當(dāng)頭,經(jīng)銷商之家呼吁行業(yè)齊心協(xié)力,眾志成城,精誠攜手抗擊疫情,早日恢復(fù)和提振中國經(jīng)濟(jì),讓市場早日繁榮和活躍起來,這是我們食品行業(yè)共同的目的!
在此,經(jīng)銷商之家也呼吁廠家根據(jù)各地的現(xiàn)實(shí)情況,因地制宜,盡快推出相對(duì)合理的解決措施,與經(jīng)銷商一起并肩戰(zhàn)斗!難關(guān)過后,必是春天。只有真正共患難的合作伙伴,才有忠誠度可言。