【康沃真空網(wǎng)】經(jīng)銷(xiāo)商最理想的狀態(tài)是：客戶(hù)都在說(shuō)自己家的產(chǎn)品很好，賣(mài)的特別快，賺錢(qián)也特別快……各種的夸贊，于是更多的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系，要貨，銷(xiāo)售……

　　這樣的狀態(tài)下，開(kāi)發(fā)客戶(hù)多么的簡(jiǎn)單，那么的容易，什么銷(xiāo)量，什么利潤(rùn)，什么管理完全不是問(wèn)題，騰飛只是時(shí)間的問(wèn)題而已。但是現(xiàn)實(shí)的狀況完全相反，終端開(kāi)發(fā)艱難，銷(xiāo)量上不去，新品推廣困難……

　　那么，經(jīng)銷(xiāo)商的理想狀態(tài)到底能不能達(dá)到呢？

　　答案是：完全可以。

　　但是想要達(dá)到這樣的效果，需要的是牢固的客情、信任感，讓終端成為你的粉絲，獲得口碑，才能引發(fā)病毒式的傳播。而要做到這一切，經(jīng)銷(xiāo)商必須要做到這幾方面才能達(dá)到想要的效果。

　　01  遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出終端的期待

　　能獲得終端認(rèn)可的是什么？利潤(rùn)，服務(wù)，促銷(xiāo)……這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。最重要的是要超出終端的期待。就像選品的過(guò)程一樣，同質(zhì)化的產(chǎn)品，最終都會(huì)被淘汰，反而那些差異化，超出期待的產(chǎn)品會(huì)給人留下深刻的印象，在終端火爆。終端需要的也是這樣的感覺(jué)，與別人不一樣，相同的東西，完全不同的體驗(yàn)，總能讓客戶(hù)從滿(mǎn)意到難忘。

　　而想要做到這些，其實(shí)并不像經(jīng)銷(xiāo)商想的那么的復(fù)雜。讓人難忘其實(shí)很簡(jiǎn)單，處理問(wèn)題的時(shí)候更貼心，更快速，不再拖延……可以給終端留下難忘的印象。產(chǎn)品促銷(xiāo)更用心，更貼合終端的時(shí)機(jī)狀況，配合度更默契……也可以給終端留下難忘的印象?！?/p>

　　超出期待并不是要有多大的變革，更多的是更用心，更誠(chéng)心，更貼心，更主動(dòng)……拋去那些明顯的敷衍與拖延，就能給客戶(hù)留下更深刻的印象。

　　02　引人關(guān)注的亮點(diǎn)

　　產(chǎn)品的亮點(diǎn)是包裝，口感，概念。那么經(jīng)銷(xiāo)商的亮點(diǎn)是什么？

　　服務(wù)，產(chǎn)品，利潤(rùn)，促銷(xiāo)……等等一系列，而這些方面大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都停留在相似的水平，經(jīng)銷(xiāo)商想要突出出來(lái)，至少要有一項(xiàng)能夠遠(yuǎn)超同行的水平，才能成為吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)。

　　最全面的服務(wù)：從客戶(hù)開(kāi)發(fā)，到長(zhǎng)期的后期跟蹤，到每一步的市場(chǎng)規(guī)劃，陳列，問(wèn)題處理。將每一個(gè)服務(wù)都做到極致，只有客戶(hù)想不到，沒(méi)有做不到，總在客戶(hù)問(wèn)題出現(xiàn)前，解決問(wèn)題?？梢晕蛻?hù)！

　　最賺錢(qián)的產(chǎn)品：選品更精準(zhǔn)，市場(chǎng)開(kāi)拓更迅速，終端更受消費(fèi)者歡迎，動(dòng)銷(xiāo)沒(méi)有任何壓力，讓客戶(hù)更快賺錢(qián)。自然也是最吸引終端客戶(hù)的條件。

　　最有效的動(dòng)銷(xiāo)：各個(gè)季節(jié)不同形式的促銷(xiāo)，不僅拉動(dòng)銷(xiāo)量，更吸引人流量，帶動(dòng)終端的消費(fèi)。同樣能成為吸引終端的亮點(diǎn)。

　　最專(zhuān)業(yè)的的業(yè)務(wù)員：對(duì)市場(chǎng)更了解，對(duì)管理更清晰，對(duì)陳列更專(zhuān)業(yè)……總會(huì)帶動(dòng)終端的成長(zhǎng)，銷(xiāo)量的上升。絕對(duì)會(huì)受終端的歡迎。

　　很多方面都能成為經(jīng)銷(xiāo)商的亮點(diǎn)所在，但是大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展更多追求全面，而沒(méi)有任何突出的亮點(diǎn)，所以無(wú)法從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

　　03  更暢通的溝通渠道

　　客情和交朋友是一樣的。從新朋友成為老朋友，是不斷的溝通的過(guò)程。只有溝通越多，了解越多，才會(huì)認(rèn)識(shí)更清楚，才會(huì)有口碑。

　　現(xiàn)在大多數(shù)的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員停留在每一次溝通都有自己的目的性：?jiǎn)巫?，賬款……其他情況溝通十分有限。遇見(jiàn)問(wèn)題更是見(jiàn)不到人，一拖再拖，最后看似與客戶(hù)見(jiàn)面不少，但是真正的交流溝通十分有限。沒(méi)有暢通的溝通渠道，沒(méi)有及時(shí)的問(wèn)題反饋，很難建立良好的口碑。

　　在現(xiàn)在這個(gè)信息社會(huì)，其實(shí)解決這個(gè)問(wèn)題十分簡(jiǎn)單。微信，QQ群組，微信等都可以解決這個(gè)問(wèn)題?？蛻?hù)的交流，反饋，一些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，分享；專(zhuān)業(yè)知識(shí)的共享，市場(chǎng)走向等等都可以成為交流的階梯，同時(shí)塑造公司形象。

　　經(jīng)銷(xiāo)商總在尋找新的出路，新的方向，新的利益點(diǎn)……其實(shí)更應(yīng)該做的是把自身的能力發(fā)揮到極致。任何形式的改變，最終都需要能力，實(shí)力的支持。